Autor :
Gregorio Borges Ventura

Componentes: 1 DVD

Duração: 67 minutos

Sinopse:

Uma abordagem prática de comportamentos vencedores aponta a importância de considerar-se o atendimento como uma excelente estratégia de vendas. Trata-se de um guia de atitudes capazes de causar impacto no atendimento e, consequentemente, no índice de vendas. Aprendendo a encantar o cliente com pequenos gestos, sua equipe se tornará uma referência em atendimento e alta performance.